Electronic Resource
Pengaruh Organizational Citizenship Behavior, Quality of Work Life, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Kecamatan Pagak)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh organizational
citizenship behavior, quality of work life, dan kepuasan kerja terhadap kinerja
pegawai tetap di Puskesmas Kecamatan Pagak. Penelitian ini menggunakan data
primer kuantitatif dengan melibatkan seluruh pegawai tetap sebagai populasi.
Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh, dengan total 58
responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diukur dengan skala Likert,
dan analisis dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS
22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, ketiga variabel tersebut
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara parsial,
organizational citizenship behavior, quality of work life, dan kepuasan kerja juga
berkontribusi positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini menunjukkan
bahwa peningkatan dalam ketiga aspek tersebut dapat meningkatkan kinerja
pegawai di Puskesmas Kecamatan Pagak. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat
mengeksplorasi variabel lain seperti lingkungan kerja, kompensasi, kompetensi,
disiplin kerja, motivasi, stres kerja, komitmen organisasi, dan budaya organisasi
yang mungkin mempengaruhi kinerja pegawai.
| SB00685S | KKI 658 FEB p/s | Perpustakaan Unikama | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain