Image of Pengaruh Kecerdasan Emosional, Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea Cukai Tipe Madya Cukai Malang

Electronic Resource

Pengaruh Kecerdasan Emosional, Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea Cukai Tipe Madya Cukai Malang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional, stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Untuk mencapai tujuan tersebut, peneliti menggunakan penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah sampel jenuh, peneliti mendapatkan sampel sebanyak 102 responden di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea Cukai Type Madya Kota Malang. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner. Kemudian data diolah menggunakan teknik statistik analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional, stres kerja dan kepuasan kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil analisis secara parsial menunjukkan adanya pengaruh positif yang signifikan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan pada stres kerja terhadap kinerja karyawan dan didapat pengaruh yang positif dan signifikan pada kepuasan kerja karyawan terhadap kinerja karyawan. Beberapa saran yang dapat dipertimbangkan oleh pihak pimpinan antara lain memberikan pelatihan manajemen waktu untuk melatih skala prioritas pekerjaan yang dilakukan karyawan, menciptakan suasana kerja yang nyaman dan meningkatkan hubungan antar karyawan agar tidak terjadi permasalahan dalam hubungan kerja.

Ketersediaan
SB00046SKKI 658 MAR p/sPerpustakaan UnikamaTersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
KKI 658 MAR p/s
Penerbit
Malang : Manajemen - Unikama.,
Deskripsi Fisik
155 Halaman
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
658
Tipe Isi
text
Tipe Media
PDF
Tipe Pembawa
online resource
Edisi
1
Subjek
Manajemen
Kecerdasan Emosional
Kepuasan Kerja
Kinerja Karyawan
Skripsi
Stres Kerja
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar