Electronic Resource

Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Optik Internasional Malang

---

Harga produk yang dipandang lebih malah dibanding optik lain, kualitas produk yang masih mudah patah, serta proses pelayanan konsumen yang masih lambat dan karyawan belum menjadikan pembeli sebagai prioritas utama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan secara simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini merupakan jenis penelitian explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini merupakan konsumen Optik Internasional Malang dengan jumlah sampel yang diambil sebanyak 115 responden menggunakan metode purposive sampling untuk menentukan sampel penelitian. Instrumen penelitian dinyatakan valid dan reliabel dengan uji validitas dan reliabilitas. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada sampel penelitian yang kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan secara simultan persepsi harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial persepsi harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

---

Ketersediaan

21345379/PB/2023

KKI 658 UDI p/s

Perpustakaan Unikama

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

KKI 658 UDI p/s

Penerbit

Malang : Manajemen - Unikama., 2022

Deskripsi Fisik

xvi, 121hlm 26cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658

Tipe Isi

text

Tipe Media

PDF

Tipe Pembawa

-

Edisi

1

Subjek

Keputusan Pembelian
Persepsi Harga
Kualitas Produk
Skripsi
Kualitas Pelayanan

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar